我托运的车辆被保险了吗？

当您的商品车在被我们授权的运输车辆承运时，由于发生在运输过程中司机的疏忽或者是装卸中所产生的损害，上海一条龙轿车托运服务有限公司将及时妥善处理，并且中国平安财产

保险股份有限公司将给予您及时的理赔！

除此以外，您在上海一条龙轿车托运服务有限公司的每一名承包商、分支代理机构、办事处所签订单独的轿车运输合约中将涵盖以合力方舟物流有限公司为投保人名称的保险认证合同

这份保险认证合同将被中国平安财产股份有限公司签发并传真或送达您的手中而并非出于自我们的承包商、分支代理机构、或者是办事处！

投保的金额是根据您所托运的轿车的价格而被定制的。保险金可以在合力方舟物流有限公司的本部或者每一名承包商、分支代理机构、办事处得到赔付！如果出现任何损害

我们将在第一时间内妥善处置并解决您的要求！

我什么时间安排装卸呢？

除了特殊的情况下（司机根据天气，路程等因素做出调整），会提前及时通知您. 大多数情况下我们会按照与您约定好的日程表安排装车事宜！

如果我的车辆出现损伤我该怎么办？

我们会在车辆运输的过程中尽量做的完美！然而，有时候损害也会出现。如果在您接车的时候发现托运的车辆上有损伤，请立即通知合力方舟物流有限公司。我们将尽快协

助您解决问题！

什么是门到门服务？

门到门服务意味着司机将尽可能在（交通法律允许的范围内）接近您的住所、仓库、停车场、或者您车辆所在的其他地点来进行装卸！但是，许多城市和地区禁止大型的卡

车进入住宅区。

运输车辆的体积非常大，并且需要很大的角度才能转弯。司机进入狭窄的街道会非常困难，所以司机可能会需要您在路况允许的地点交接车。

你们什么时间能安排启运我的车辆？

我们有多年的丰富轿车公路运输经验，在合同建立的2到3天内我们的授权司机就会装车并启运。不过，大多数情况是在您决定发运的当天就能装车！

运输将会持续多长时间？

运输时间的长短取决于您车辆的启运和到达地点。例如，从北京发往广州一般需要约3天时间，而从北京发往新疆乌鲁木齐则需要约一周的时间。

装卸车辆的时候我需要在现场吗？

我托运的车内能放其他东西吗?

我们是不允许您在托运的车内放置其他您的个人财物的。请您理解，我们这样要求的原因是您放置在车内的物品在车辆被交付前是无法取出的。请您不要放入诸如 药品，礼

物，或者其他物品。这类物品都是有时间的期限或到达时间的要求。如果运输车辆延期的话，那您放置的物品也不能及时到达。

按规定超过45。36公斤的软货物如枕头和毛毯也是不许携带的。此外，根据保险条款您托运车辆上的家庭用物品也不在保险范畴之内。

我的车辆会不会在中途被驾驶过了？

我们的司机可能在装卸您的车辆时或者中途优化车内的装载空间时需要驾驶您的车辆。我们将控制类似的驾驶时间并且使其最小化。除此之外，您的车辆将不会被作用于其

他任何目的被驾驶。装载和交付时您托运车辆里程表的读数都将被纪录。误差将在交车单上被注明并且请您来核对签字！

我的车会一直在运输车辆上吗？

您托运的车辆会一直在运输车辆上直到整个运输过程结束。不过，如果司机中途生病或者车辆中途出现大的技术故障的话，我们会安排另一部车来接替前者的工作。当然，

这一切都是在不影响运输日程的前提下进行的！

托运前，我该做些什么准备工作呢？↓

安全的拆卸掉你车上的专业部件，比如地面效应保护装置，雾光灯，反光镜，可能的话，请您降低天线的高度或者暂时拆除它。修理好或者密封好在敞篷车顶部的开阔部或

者缝隙防止快速流动的空气导致的外部损伤！

确认您的车辆有新鲜的防冻液。确认您车辆蓄电池没有泄露，留下大约四分之一的燃料在您车上的油箱内。请将防盗系统关闭，它将给司机在运输过程中带来不必要的麻烦。

最后，请保证您车辆的清洁来配合装车前的车辆检验！.

***请您将您的一扇车窗摇下些许来避免温度和海拔的变化给车带来的压力改变。这将使您的车通风并且保护车窗在运输中不会碎裂！***